Từ du học sinh đến những bước đi đầu tiên trên hành trình khởi nghiệp
Năm 2009, Phương đặt chân đến Australia với một chiếc vali nhỏ, một trái tim đầy hy vọng và niềm tin rằng chỉ cần đủ nỗ lực, tương lai sẽ được tạo nên bằng chính đôi tay mình.
Những ngày đầu nơi đất khách không hề dễ dàng. Để trang trải cuộc sống, cô vừa học vừa làm, đồng thời chủ động tích lũy kiến thức cho con đường phía trước. Cô theo học Business nhằm xây dựng tư duy quản trị doanh nghiệp, đồng thời hoàn thành Diploma of Beauty để nuôi dưỡng niềm đam mê với ngành làm đẹp.
Đầu năm 2012, sau quá trình tích lũy kiến thức và kinh nghiệm, cô quyết định bước vào con đường khởi nghiệp khi mở cửa hàng đầu tiên tại Geelong, Victoria. Đây là dấu mốc quan trọng, đánh dấu bước chuyển từ một du học sinh sang vai trò của một người trực tiếp xây dựng và vận hành doanh nghiệp.
Những năm đầu khởi nghiệp là chuỗi ngày làm việc không có khái niệm về giờ giấc. Phương vừa là chủ doanh nghiệp, vừa trực tiếp mở cửa hàng, phục vụ khách hàng, quản lý nhân sự và xử lý từng vấn đề phát sinh trong hoạt động kinh doanh. Mỗi khó khăn đặt ra một bài toán mới, đồng thời trở thành một bài học giúp cô từng bước hoàn thiện năng lực quản lý và vận hành.
Mở rộng quy mô, xây dựng hệ thống và đội ngũ
Giai đoạn 2015-2016 đánh dấu bước phát triển mới khi doanh nghiệp bắt đầu mở rộng sang nhiều khu vực khác của Victoria. Cùng với sự gia tăng về quy mô, tư duy lãnh đạo của Phương cũng từng bước trưởng thành.
Nếu những ngày đầu, trọng tâm là trực tiếp làm việc và giải quyết công việc hàng ngày, thì ở giai đoạn này, cô bắt đầu chú trọng hơn đến việc xây dựng hệ thống, phát triển đội ngũ và hình thành văn hóa doanh nghiệp. Đây cũng là quá trình chuyển đổi từ tư duy “làm việc để vận hành doanh nghiệp” sang tư duy “xây dựng một hệ thống có thể phát triển lâu dài”.
Bước vào lĩnh vực F&B và mở rộng kinh nghiệm quản trị
Năm 2018, doanh nhân Mai Phương tiếp tục thử sức ở một lĩnh vực mới khi trở thành Franchisee của Chatime. Việc bước vào ngành F&B mang đến cho cô cơ hội tiếp cận sâu hơn với mô hình nhượng quyền, quy trình vận hành chuỗi và những tiêu chuẩn mang tính quốc tế.
Đây không chỉ là một bước mở rộng trong hoạt động kinh doanh mà còn là cơ hội để cô tích lũy thêm kinh nghiệm quản trị trong một lĩnh vực có đặc thù khác biệt so với ngành làm đẹp.
Đến năm 2019, cô tiếp tục phát triển trong lĩnh vực nhà hàng nhượng quyền tại Highpoint và Epping. Việc hoạt động trong nhiều mô hình kinh doanh giúp cô có thêm góc nhìn về quản trị, vận hành và phát triển doanh nghiệp, đồng thời từng bước hình thành nền tảng kinh nghiệm đa ngành.
Chương mới với vai trò nhà phân phối ngành nail
Năm 2025 đánh dấu một chương mới trong hành trình kinh doanh khi cô trở thành nhà phân phối sản phẩm chuyên nghiệp dành cho ngành nail trên toàn Australia.
Đây cũng là sự tiếp nối tự nhiên sau nhiều năm gắn bó với ngành làm đẹp. Ở vai trò mới, mục tiêu của Phương không chỉ dừng lại ở việc cung cấp sản phẩm. Cô hướng đến việc đồng hành cùng các salon, mang đến những giải pháp chất lượng, dịch vụ uy tín và hỗ trợ thiết thực cho hoạt động kinh doanh của khách hàng.
Kiên trì tạo giá trị thay vì để hoàn cảnh quyết định tương lai
Nhìn lại hành trình từ năm 2009 đến nay, điều doanh nhân Mai Phương tự hào nhất không đơn thuần nằm ở số lượng doanh nghiệp hay lĩnh vực đã kinh doanh, mà là việc cô chưa từng để hoàn cảnh quyết định tương lai của mình.
Từ một du học sinh bắt đầu cuộc sống nơi đất khách, cô từng bước trở thành một nữ doanh nhân hoạt động trong nhiều lĩnh vực. Mỗi cột mốc trên hành trình ấy đều được tạo nên từ sự kiên trì, tinh thần học hỏi và khát vọng không ngừng tạo ra giá trị.
“Không ai sinh ra đã là doanh nhân”. Với Phương, doanh nhân được tạo nên từ lòng dũng cảm để bắt đầu, sự bền bỉ để không bỏ cuộc và khát vọng tạo ra những giá trị tích cực cho cộng đồng.
Với cô, thành công không chỉ là những gì mình đạt được, mà còn là khi công việc của mình có thể giúp người khác phát triển tốt hơn, đồng thời truyền cảm hứng để họ mạnh dạn theo đuổi những ước mơ của chính mình.
Hành trình từ năm 2009 đến nay đã trải qua nhiều cột mốc, nhiều lĩnh vực và không ít thử thách. Nhưng với doanh nhân Mai Phương, đó chưa phải điểm kết thúc. Hành trình kiến tạo giá trị vẫn đang tiếp tục, với những mục tiêu mới và những cơ hội mới ở phía trước.
