Hành trình của Lê Duy Hiệp không phải là câu chuyện ngẫu nhiên, mà là kết quả của sự bền bỉ, đam mê học hỏi và sự nhanh nhạy nắm bắt công nghệ. Xuất thân từ một sinh viên chuyên ngành Digital Marketing, anh từng là một trong những người tốt nghiệp thủ khoa của ngành này – một lĩnh vực còn rất mới tại Việt Nam thời điểm đó. Ngay từ những ngày đầu, Hiệp đã xác định rõ ràng rằng marketing hiện đại phải đi cùng công nghệ, dữ liệu và khả năng thích nghi với nền tảng số.
Từ những video đầu tiên sản xuất cho các doanh nghiệp nhỏ, Lê Duy Hiệp nhanh chóng nắm bắt insight người dùng, nắm rõ thuật toán và hành vi tiêu dùng trên các nền tảng như Facebook và TikTok. Chính khả năng phân tích và đưa ra chiến lược quảng cáo chính xác đã giúp anh gây dựng niềm tin từ phía khách hàng và từng bước mở rộng quy mô hoạt động. Cột mốc quan trọng nhất là khi anh thành lập LDH Media, nơi hội tụ các chuyên gia có kinh nghiệm và cùng chung chí hướng xây dựng hệ sinh thái Digital Marketing toàn diện.
Sau hơn 5 năm thực chiến, Hiệp đã đồng hành cùng hơn 1.000 doanh nghiệp và học viên xây dựng thành công hệ thống bán hàng trên TikTok Shop, mang lại kết quả ấn tượng với từ 10.000 đến 15.000 đơn hàng mỗi tháng và tỷ suất hoàn vốn (ROAS) đạt 300 - 500%.
LDH Media hiện không đơn thuần là một agency quảng cáo, mà đã trở thành một đơn vị tiên phong trong việc xây dựng hệ sinh thái toàn diện, bao gồm: TikTok, Facebook, YouTube, hệ thống Website và E-commerce. Các dịch vụ được cá nhân hóa theo từng ngành hàng như mỹ phẩm, thời trang, thực phẩm chức năng, giáo dục, mẹ & bé,… đảm bảo tạo ra sự khác biệt về trải nghiệm khách hàng và hiệu suất bán hàng vượt trội.
Một điểm đặc biệt làm nên dấu ấn LDH Media là sự tích hợp sâu rộng công nghệ AI vào toàn bộ hệ thống vận hành. Từ AI sáng tạo nội dung (viết tiêu đề, dựng video, kịch bản), AI phân tích dữ liệu, AI tối ưu chi phí quảng cáo, cho đến AI CRM tự động chăm sóc khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Đây không chỉ là công nghệ để “làm nhanh hơn”, mà còn là công nghệ để “làm chính xác hơn” – theo đúng định hướng mà CEO Lê Duy Hiệp đặt ra.
Một chiến dịch tiêu biểu của LDH Media triển khai cho thương hiệu mỹ phẩm đã thu về hơn 146.000 đơn hàng trong vòng 45 ngày. Trong một dự án khác thuộc lĩnh vực thời trang, doanh thu đã chạm ngưỡng hơn 3,2 tỷ đồng chỉ trong vòng 60 ngày. Những con số này không phải kết quả của may mắn, mà đến từ sự am hiểu nền tảng, khả năng phân tích hành vi khách hàng, và công nghệ AI làm nền tảng cho mỗi quyết định.
Không chỉ dẫn dắt doanh nghiệp phát triển về doanh số, Lê Duy Hiệp còn đặc biệt chú trọng đến yếu tố con người và văn hoá doanh nghiệp. LDH Media được vận hành với 5 giá trị cốt lõi: Kỷ luật – Trách nhiệm – Học hỏi liên tục – Sáng tạo đột phá – Tối ưu bằng công nghệ. Tại đây, mỗi thành viên không chỉ là nhân sự, mà là đối tác cùng phát triển – được khuyến khích đổi mới, tự học, và khai phá toàn bộ năng lực bản thân. Mô hình đào tạo nội bộ và hệ thống giám sát công việc thông minh giúp LDH giữ được tinh thần startup nhưng vẫn hiệu quả như một doanh nghiệp lớn.
Bên cạnh hoạt động doanh nghiệp, Hiệp còn phát triển LDH Academy – nơi đào tạo chuyên sâu về TikTok Business & E-commerce. Tại đây, hàng ngàn học viên đã được chuyển giao kiến thức, công cụ, và quy trình vận hành TikTok Shop bài bản. Đây là minh chứng cho cam kết “không giữ lại kiến thức” mà luôn sẵn sàng chia sẻ để cộng đồng cùng phát triển.
Tầm nhìn của CEO Lê Duy Hiệp không dừng lại ở thị trường nội địa. Anh đang triển khai kế hoạch mở rộng LDH Media ra các nước Đông Nam Á như Thái Lan, Malaysia, Indonesia và phát triển hệ thống phần mềm nội bộ gồm: AI Chatbot, TikTok Analytics và Video AI Studio – giúp các doanh nghiệp SMEs tiếp cận marketing hiện đại mà không cần đầu tư lớn vào nhân sự.
Trên các nền tảng mạng xã hội, CEO Lê Duy Hiệp duy trì hoạt động mạnh mẽ để lan tỏa giá trị. Kênh TikTok cá nhân Lê Duy Hiệp của anh đạt hơn 300.000 lượt theo dõi, Fanpage Lê Duy Hiệp đạt hơn 100.000 followers – là nơi anh chia sẻ kinh nghiệm, case study thực tế, và giải pháp marketing cho cộng đồng.
"Người sử dụng AI không chỉ nhanh hơn, rẻ hơn, mà còn thông minh hơn. Nhưng quan trọng nhất là họ không bị thay thế." – một câu nói thể hiện triết lý làm nghề của CEO LDH Media.
Với hành trình từ một chuyên gia Digital Marketing trở thành nhà điều hành hệ sinh thái truyền thông đa nền tảng, ứng dụng công nghệ AI toàn diện, Lê Duy Hiệp đang từng bước xây dựng vị thế là người tiên phong trong ngành marketing hiện đại – nơi mà sáng tạo, công nghệ và hiệu quả cùng tồn tại trong một hệ thống bền vững.
